Commande sur internet plus jamais...Commande faite le 5/12 pour un appareil de cuisson, et colis reçu le 8/12 -> une cafetière!!! Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . The Snow Day, Lynda Charow, Smashwords Edition. Rejoignez les 3 300 personnes qui ont déjà évalué Darty. I order - from DARTY itself not from a third party on the marketplace - an oven and I never get delivered, moreover when I connect my account I see that they haven't even trace my command, then I reachout to their "SAV" so called best France' SAV… par chachacha13 » 13 Décembre 2018, 16:03, Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité. J’appelle le si renommé service après-vente : on me programme un rendez-vous 3 semaines plus tard !!! Avis posté le 17/11/2020 suite à un achat le 17/10/2020 auprès de DARTY Marseille La Valentine Audrey de 13009, une femme, 35-49 ans Niveau de maîtrise du produit : débutant La … Darty, refus de devis par mail ou tel. Votre avis compte ! J'ai acheté un téléphone le 12/12 chez darty. c est la grande mode a l heure actuelle... Bonjour table reçu cassée le 13 novembre la table à été commandée et payé sur darty mais le vendeur est menzzo home j'appelle aussi darty qui envoi un mail à menzzo le lendemain mail de menzzo home demande de photos etc.....nous demandons le remboursement de la table. Lundi 16 septembre, promesse non tenue. Impossible de valider la demande depuis mon espace client ! J'ai essayé 5 fois, 3 fois avec trois différents téléphones, portables ! Pour déposer cet avis, il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail et de remplir le formulaire en ligne. Avis Darty Est-ce que le site Darty est fiable ? J'ai commandé une tablette a la commande elle était disponible je devais la recevoir entre le 17 et 21. Avis clients laissés sur Darty.com : truqués! Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: … Un service après-vente inacceptable ! Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Je recommande vivement, surtout que nous avions pu aller chercher le colis directement en magasin. C’est vraiment scandaleux de payer une livraison de 30€ en plus alors que j’avais déjà payer 4€ de livraison du n’importe vraiment grosse arnaque aspirateur livrer aujourd’hui le samedi 19/12/20 je demande le remboursement parce qu’on n’est pas dimanche alors que sur votre site les 30 € sont le dimanche. le SAV Darty … SAV Darty. J'ai commandé une tablette tactile Lenovo le 10/12/2020 que je devais retirer en magasin le 19/12/2020. Darty, refus de devis par mail ou tel. Darty Sav Toulon a 1 avis avec une note globale de 1.0/5 Cliquez ici pour voir les avis. Grand merci à Darty pour ce fiasco. Donc, pour résumer, après une vingtaine d appels, une personne a vu le problème et à averti sofinco.Sans mes appels réitérées maintes fois, les prélèvements couraient toujours. Oui mais vous ne l'aviez pas acheté chez Darty ? Un Ipad air commander sur le site et dispo normalement le 16/12, le 19/12 je reçois un mail qui m'informe que la commande est annulée! Sur notre site, vous trouverez des liens vers des pages dédiées à tous les SAV et services clients les plus demandés en France. Trouver votre réponse en interrogeant la communauté ou en consultant les tutoriels rédigés par nos Experts ! Rien n à été fait jusqu'à ce jour, chez darty, soit 15 jours après annulation pour me rembourser le premier prélèvement. La prestation d’installation de DARTY se résume, par conséquent, à brancher une prise de courant et à se satisfaire de ne mettre en service que 50% des commandes de fours livrées.Je dis : « Chapeau, l’artiste » !! Je profite de cet espace de discussion pour exprimer mon mécontentement devant l'incompétence et le manque de professionnalisme du SAV Darty. Discussions de la communauté SAV Darty TLL510 - Catégorie Lave Linge hublot - TECNOLEC : Avis. La machine tombe en panne le 18 Décembre !!! Voici les avis Darty rédigés par les internautes. SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable Achat MAGIC MOUSSE APPLE le 04/07/2019 Depuis ce matin 14/09/2020 le dessus de la souris, partie blanche se décolle. Darty propose une assistance en ligne assez complète pour vous aider dans le dépannage de vos appareils ou vos problèmes de service-après vente. Courrier recommandé adressé il y … Nous sommes le 20 et malgré 3 appels (avec 20min d’attente à chaque fois) et des tentatives infrastructures avec le chat qui renvoie systématiquement sur une enquête de satisfaction alors que je n’ai pu parler à aucun conseiller... bref, 10 jours que le service client me balade entre les « appelez le service de livraison », « une enquête a été ouverte » et « ah non aucune enquête n’a été ouverte, je le fais maintenant ». Accès aux manuels d’utilisation, demande d’installation ou de mise en service,formations, etc. Une deuxième télé livrée, elle grésille très fort et l'image est mauvaise. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services … DARTY, SAV LIMONEST ELA , RTE R.N 6 69760 LIMONEST Réponse au devis 1) CYCLONE CASSE Nous avons constaté lors de l'état des lieux en magasin une RAYURE sur l'appareil.OK Rayure que nous … Trouvez le SAV qui vous concerne. Donc comme cela fais plusieurs fois que j'attends ce produit en état de fonctionnement . 2 fois avec mon ordinateur !! SAV DARTY NUL J'achète une Télévision SAMSUNG Chez DARTY (990 euros) le 07/09/2020. Environ , une heure après nous avons contacté le SAV pour signaler que le réfrigérateur se remplissait d’eau. La je regarde l'état de ma commande c'est noté en cours de réapprovisionnement j'envoie un mail il me dise qu'ils vont peut-être en recevoir lundi. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Aujourd'hui j'ai vu le téléohone est à 50 euros moins cher chez leur concurrent. Impossible de déposer un dossier pour demander le remboursement de la différence. A 5 jours des fêtes de Noël, c'est vraiment une honte! Il faut le changer. Communauté SAV Darty Besoin d’aide ? Et il y en a vraiment assez . Darty.com : découvrez les avis consommateur, notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte ! Ce n'est pas une raison pour le jeter, il peut encore servir ! (soit 5 jours ouvrés, 6 jours ouvrables après) Donc j'essaie de faire une demande de remboursement de la différence ! Il n'existe malheuresement pas de numéro 100% gratuit pour joindre Darty sav donc voici un numéro qui est surtaxé mais qui est le moins cher que nous avons trouvé. Je jour … Aucune livraison n'a été faite. En effet, j'ai acheté mon lave-linge au magasin Darty de Rodez en octobre 2013. Il tombe en panne le 18-19 mai 2019. Excellent service de livraison et de suivi, Fausse promesses ! SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable Achat MAGIC MOUSSE APPLE le 04/07/2019 Depuis ce matin 14/09/2020 le dessus de la souris, partie blanche se décolle. Première Télé fendue sur toute la longueur. Si vous avez profité du cashback Darty, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Temps ecoulé et aucun conseiller au téléphone pour répondre à votre appel..Mais par contre bien 8€ de débité pour l'appel sur votre compte.Passez votre chemin, la concurrence se fera un plaisir de récupérer les ventes... Darty étant une marque sérieuse et ayant acheté plusieurs fois en ligne et en magasin, j’ai commandé une platine sur le site début décembre en toute confiance. DARTY s’engage à installer, brancher et mettre en service l’appareil au moment de la livraison. Rdv fixé pour le dépannage mercredi, parfait! Le dépôt d'avis n'est pas possible de façon spontanée sur le site. | Lire 2 041-2 060 avis sur 3 606 Toujours aussi nul Darty!!! Plus de deux mois entre la prise de rdv et la livraison de ma pièce défectueuse que le technicien n'avait pas le jour du rdv. DARTY, ce sera mieux Même +20 ou +50€,sur un produit de plus 1000€ , Darty sera mieux au niveau de SAV Si problème après bien sûr ( environ 3% ), si pas de problème aucun souci que cela soit boulanger ou darty….TRANQUILLE depuis le temps vous en avez déjà acheté déjà plusieurs appareils Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un code promo Darty … Ne vous inquiétez pas. Machine à laver achetée le 11 Novembre au magasin de Paris République : bravo, accueil et conseil formidables. Pas d’appel de la par du SAV Darty de Portet sur Garonne. Est-ce que je vais du nouveau acheter des produits chez Darty? Darty est une entreprise de vente du matériel dans différents domaines : en électroménager, en informatique, etc.On peut retrouver des magasins de cette marque française dans toute la France. Résultat aujourd'hui nous sommes le 19/12 et je me retrouve sans cadeau pour mon fils de 13 ans... Darty me propose le remboursement qui prendra sans doute des semaines alors qu'il suffisait de renvoyer un écran ...mais il se foute complètement de la satisfaction client...perso plus jamais les pieds chez Darty et je ne manquerais pas d'en faire part sur les réseaux sociaux et à l'ensemble de mes connaissances. Bref ne perdez pas votre temps avec Darty par crainte de perdre votre temps.Très très en colère envers cette enseigne. Bien que la panne soit parfaitement identifiée, le SAV de Darty a refusé de faire un devis d’intervention par mail ou par téléphone. Livraison et installation dès le 12 : bravo, sérieux et service hors pair. Il nous a été livré le samedi 23 novembre vers 9h. mais quoi ??? J’interpelle de nouveau le SAV Darty … !Impossible de valider la demande car ça beugg ça tourne sans arrêt ! Par mail par contre le sav n'a pas du tout la même réponse et se retourne sur menzzo en attendant j'ai une table cassée à 325 e sur les bras des dizaines d'appels passés des promesses de darty pas tenues du temps perdu du stress car c'est un préjudice financier mais aussi moral.darty devrait assumer de s'associer avec des enseignes malhonnêtes moi j'ai commandé sur darty car c'était signe de sûreté pour moi en fait c'est pire car j'ai à traiter avec deux enseignes et ils se renvoient la balle c'est scandaleux je compte aussi porter plainte j'ai garder tous les mails les photos de la table les appels passés c'est très surprenant de la part de cette grande enseigne ils n'ont vraiment pas peur de tacher leur image je vis un vrai cauchemar mais je n'abandonnerai pas. Je n'aurais peut-être pas la tablette pour noel alors qu'a la commande elle était disponible. Votre lave-linge est en panne, mais il n'est plus sous garantie. Réclamation avis DARTY : Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un lave-linge en avril 2018. Trois semaines après, celui-ci est tombé en panne. Et oui, pas question pour le livreur de partir de chez vous sans s'assurer que tout fonctionne bien et vous avoir expliqué un minimum comment marche votre nouvel équipement.Tels sont les arguments commerciaux mis en avant par DARTY.Malheureusement, la réalité est très différente. Darty a bien changé. Madame, Monsieur, Je tiens à préciser que le DARTY de Coulommiers ne gère pas les refus de prise en charge des produits sous garantie, comme il vous a été précisé lors de votre passage. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. en Décembre 2019. Une question sur un produit ? Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Le programmateur de mon four acheté chez Darty en 2015 est devenu défectueux. Inadmissible de prendre les gens pour des imbéciles, j'ai commandé un composant pour ordinateur qui ma coûté 800 euros, cette commande ayant fonctionné jetait très content donc j'ai enchaîné la commande d'autre composant informatique afin de pouvoir faire le montage de mon ordinateur,Pendant 2 semaines et demie le service après vente complètement inutile, m'informe ne pas avoir de date d'approvisionnement mais que la commande sera honoré, j'ai loupé d'autre vente plus fiable.