J ai appelé sofinco, l organisme de crédit, qui n avait aucune directive de darty et qui m à dit de "taper du poing" pour qu ils leur transmettent l annulation. je me retrouve le jour même d'un anniversaire et pas de cadeau à offrir! Darty n'assure pas le SAV, procédure tribunal - Forum - Consommation Sav conforama avis - Forum - Consommation Loi des 21 jours sav - Conseils pratiques - Pratique | Lire 41-60 avis sur 3 300 Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Réclamation avis DARTY : Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un lave-linge en avril 2018. Avis Darty; Cdiscount Amazon ... j'ai pris contact avec le SAV qui m'a indiqué la marche à suivre, j'ai eu le remboursement dans la semaine. J’appelle le si renommé service après-vente : on me programme un rendez-vous 3 semaines plus tard !!! Lundi 16 septembre, promesse non tenue. J'ai essayé 5 fois, 3 fois avec trois différents téléphones, portables ! A 5 jours des fêtes de Noël, c'est vraiment une honte! Enfin, le transporteur a retrouvé mon colis dans ses entrepôts et m'a livré le 18/12.Je rappelle que soi-disant mon colis avait déjà été livré le 4/12.Cet incident est donc clos, mais je m'en souviendrai. Refusé motif délai de réclamation de 48 dépassé ???? J'ai acheté un réfrigérateur. J ai commandé le 26 novembre une machine à laver en ligne paiement en 4 fois. Des formations qui sont complètes pour bien apprendre un métier en particulier et souvent apprécier … Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . La prestation d’installation de DARTY se résume, par conséquent, à brancher une prise de courant et à se satisfaire de ne mettre en service que 50% des commandes de fours livrées.Je dis : « Chapeau, l’artiste » !! Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Depuis, je n'ai pas arrêté d'appeler SAV de Darty … Il faut le changer. Résultat aujourd'hui nous sommes le 19/12 et je me retrouve sans cadeau pour mon fils de 13 ans... Darty me propose le remboursement qui prendra sans doute des semaines alors qu'il suffisait de renvoyer un écran ...mais il se foute complètement de la satisfaction client...perso plus jamais les pieds chez Darty et je ne manquerais pas d'en faire part sur les réseaux sociaux et à l'ensemble de mes connaissances. SAV DARTY NUL J'achète une Télévision SAMSUNG Chez DARTY (990 euros) le 07/09/2020. Rejoignez les 3 606 personnes qui ont déjà évalué Darty. Contact SAV Darty impossible. Produits éligibles : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, … Selon les avis de nombreux clients qui ont déjà acheté chez Boulanger et chez Darty, le premier propose des offres intéressantes tout comme Darty mais un point dérange les consommateurs. Discussions de la communauté SAV Darty REVITIVE LV - Catégorie Appareil de massage - Bien être - ACTEGY : Avis En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous … Madame, Monsieur, Je tiens à préciser que le DARTY de Coulommiers ne gère pas les refus de prise en charge des produits sous garantie, comme il vous a été précisé lors de votre passage. Le dépôt d'avis n'est pas possible de façon spontanée sur le site. Communauté SAV Darty Besoin d’aide ? Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de … Un service client … Première Télé fendue sur toute la longueur. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Trois semaines après, celui-ci est tombé en panne. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable Achat MAGIC MOUSSE APPLE le 04/07/2019 Depuis ce matin 14/09/2020 le dessus de la souris, partie blanche se décolle. Rdv fixé pour le dépannage mercredi, parfait! Qui ne fonctionne pas .Je vais leur demander un bon d'achat car ma garantie est de 5 ans jusqu'à 2021 . Grandes surfaces - Vente en ligne - SAV - Contrefaçons, Modifier la taille de la police de caractères. La … Courrier recommandé adressé il y … C'est au SAV DARTY … Je réponds immédiatement avec les détails du problème et le numéro de dossier en public et en MP. Inadmissible de prendre les gens pour des imbéciles, j'ai commandé un composant pour ordinateur qui ma coûté 800 euros, cette commande ayant fonctionné jetait très content donc j'ai enchaîné la commande d'autre composant informatique afin de pouvoir faire le montage de mon ordinateur,Pendant 2 semaines et demie le service après vente complètement inutile, m'informe ne pas avoir de date d'approvisionnement mais que la commande sera honoré, j'ai loupé d'autre vente plus fiable. Il n'existe malheuresement pas de numéro 100% gratuit pour joindre Darty sav donc voici un numéro qui est surtaxé mais qui est le moins cher que nous avons trouvé. Accès aux manuels d’utilisation, demande d’installation ou de mise en service,formations, etc. Je me tourne vers darty car c'est quand même bien sûr leur site que j'ai commandé pas sur menzzo mon compte a bien été débiter par Darty au téléphone le problème va tjrs se régler un remboursement dois arriver à peu près tout les 15 jours de la part de darty jusqu'à aujourd'hui rien. J'ai acheté un téléphone le 12/12 chez darty. Ce n'est pas une raison pour le jeter, il peut encore servir ! Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. DARTY, SAV LIMONEST ELA , RTE R.N 6 69760 LIMONEST Réponse au devis 1) CYCLONE CASSE Nous avons constaté lors de l'état des lieux en magasin une RAYURE sur l'appareil.OK Rayure que nous … Seuls les clients ayant acheté un produit sur darty.com sont invités par mail, trois semaines après leur achat, à laisser leur avis via un formulaire. Darty, refus de devis par mail ou tel. Rejoignez les 3 300 personnes qui ont déjà évalué Darty. Un service après-vente inacceptable ! le SAV Darty … Opter pour sa réparation est un geste fort en matière de consommation responsable et durable. C’est vraiment scandaleux de payer une livraison de 30€ en plus alors que j’avais déjà payer 4€ de livraison du n’importe vraiment grosse arnaque aspirateur livrer aujourd’hui le samedi 19/12/20 je demande le remboursement parce qu’on n’est pas dimanche alors que sur votre site les 30 € sont le dimanche. Est-ce que je vais du nouveau acheter des produits chez Darty? Je salue la prestation de service. Chaque fois le produit est en panne . en Décembre 2019. Avis posté le 17/11/2020 suite à un achat le 17/10/2020 auprès de DARTY Marseille La Valentine Audrey de 13009, une femme, 35-49 ans Niveau de maîtrise du produit : débutant Bonjour, J'ai fait une commande (transaction n° xxxxxxxx) initiale avec 2 produits chez DARTY, via internet. c est la grande mode a l heure actuelle... Bonjour table reçu cassée le 13 novembre la table à été commandée et payé sur darty mais le vendeur est menzzo home j'appelle aussi darty qui envoi un mail à menzzo le lendemain mail de menzzo home demande de photos etc.....nous demandons le remboursement de la table. Rien n à été fait jusqu'à ce jour, chez darty, soit 15 jours après annulation pour me rembourser le premier prélèvement. Pas de réponse au tchat ! Le 8/12/12 je commande sur darty.com, un smartphone acer Z 110 que je réceptionne au magasin Darty Béziers Le 03 octobre 2013 je retourne l’appareil au SAV de Béziers, qui à la réception de l’appareil constate le symptôme de panne « bug sur page document récent sans arrêt » 1er estimation pour le retour le 20/10/13. Commande d'un lave vaisselle pour retrait en 1h en magasin.15 minutes avant l'heure de retrait, ils annulent la commande, le produit n'étant pas en stock ! Le four SIEMENS HB378GS20 est livré avec une prise électrique moulée, alors que mon installation électrique prévoit un branchement mural via un domino.Aux dires du livreur, ce type de configuration représente 50% des livraisons de fours et suffit à considérer une installation comme étant non conforme. Voir les mentions legales. Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: propose la meilleure garantie en électroménager et multimédia de toutes les enseignes; est transparente sur la durée et les conditions de garantie Excellent service de livraison, respect des délais, proposition d'un créneau de 2h (ce qui est de plus en plus rare), suivi en temps réel de la livraison, livraison propre et mise en service incluse.Très, très bonne surprise ...Prix relativement compétitifs. Pas d’appel de la par du SAV Darty de Portet sur Garonne. Si vous avez profité du cashback Darty, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Nous vous demandons aussi votre avis sur le rapport/qu… Heureusement que j avais fait des captures écran. !Par contre, la 1ere mensualité est bien prélevée !Aucune nouvelle pour le remboursement, le contact par téléphone à 40 cts la minute (cout exorbitant), avec 20 minutes d'attente !!! Bref ne perdez pas votre temps avec Darty par crainte de perdre votre temps.Très très en colère envers cette enseigne. Nous sommes le 20 et malgré 3 appels (avec 20min d’attente à chaque fois) et des tentatives infrastructures avec le chat qui renvoie systématiquement sur une enquête de satisfaction alors que je n’ai pu parler à aucun conseiller... bref, 10 jours que le service client me balade entre les « appelez le service de livraison », « une enquête a été ouverte » et « ah non aucune enquête n’a été ouverte, je le fais maintenant ». Etrange, n’est-ce pas ? !En conclusion, je me retrouve ce jour (17 décembre 2020) avec un four livré certes, mais non installé, non branché, non mis en service et sans savoir si il va effectivement fonctionner. par chachacha13 » 13 Décembre 2018, 16:03, Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité. Le SAV Darty peut intervenir pour vous dépanner même si votre garantie a expiré. (copies d'écran à l'appui !). DARTY s’engage à installer, brancher et mettre en service l’appareil au moment de la livraison. J'ai commandé (et payé) sur internet un robot de cuisine le 4/12/2020, la livraison était prévue le 18/12. Darty propose une assistance en ligne assez complète pour vous aider dans le dépannage de vos appareils ou vos problèmes de service-après vente. Le programmateur de mon four acheté chez Darty en 2015 est devenu défectueux. Ils ont soit disant fais une enquête comme prévoit leur procédure qui dure 7 JOURS ??? Comme une impression d’être prise pour la dernière des imbéciles...! Croyez vous qu'il vont accepter car maintenant cela perdure et ne tiennent pas leur engagement ...De plus la nourriture est périssable et cela m’occasionne des dépenses supplémentaires malgré qu'il prêtent un frigo de rechange inférieur en volume par rapport au produit initial ...Quand au S.A.V 24/24 7/7 jour faux et négatif ne correspond qu'aux heures d'ouvertures des magasins et l'intervention n'est pas immédiate .Cela ils n'en parlent pas .Donc il ne faut plus acheter chez Darty . Ce … Sur notre site, vous trouverez des liens vers des pages dédiées à tous les SAV et services clients les plus demandés en France. Par mail par contre le sav n'a pas du tout la même réponse et se retourne sur menzzo en attendant j'ai une table cassée à 325 e sur les bras des dizaines d'appels passés des promesses de darty pas tenues du temps perdu du stress car c'est un préjudice financier mais aussi moral.darty devrait assumer de s'associer avec des enseignes malhonnêtes moi j'ai commandé sur darty car c'était signe de sûreté pour moi en fait c'est pire car j'ai à traiter avec deux enseignes et ils se renvoient la balle c'est scandaleux je compte aussi porter plainte j'ai garder tous les mails les photos de la table les appels passés c'est très surprenant de la part de cette grande enseigne ils n'ont vraiment pas peur de tacher leur image je vis un vrai cauchemar mais je n'abandonnerai pas. Ne vous inquiétez pas. Commande sur internet plus jamais...Commande faite le 5/12 pour un appareil de cuisson, et colis reçu le 8/12 -> une cafetière!!! Il y a quelqu'un qui n'aura rien sous le sapin...MERCI DARTY. Machine à laver achetée le 11 Novembre au magasin de Paris République : bravo, accueil et conseil formidables. Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un code promo Darty … Sur mon compte client la commande est confirmée mais la livraison n'est pas engagée. The Snow Day, Lynda Charow, Smashwords Edition. Toujours aussi nul Darty!!! Trouvez le SAV qui vous concerne. Très mal reçu chez darty Castres ce jour, ils ne me verront plus, aucune amabilité de leur part de 4 personnes a la suite, magasin a boycotter. Aucune livraison n'a été faite. Trouver votre réponse en interrogeant la communauté ou en consultant les tutoriels rédigés par nos Experts ! Méfiez vous des disonibilités sur le site! 6 jours après mon interpellation sur Twitter, le SAV Darty répond en s’excusant du délai. Cette entreprise se soucie de l’avis … Elle devait arriver le 04/12. Très insatisfait du sav darty et de leur service réclamation. Que ce soit un opérateur téléphonique ou … Creating the Multicultural Organization, The University of Michigan Business School Management Series. Darty est une très bonne école de savoir faire car elle sait mettre en avant ces différentes formations. Discussions de la communauté SAV Darty TLL510 - Catégorie Lave Linge hublot - TECNOLEC : Avis. Aujourd'hui cela fait presque deux mois et Darty n'a pas encore remplacé ce bac. Je jour … !Impossible de valider la demande car ça beugg ça tourne sans arrêt ! J'ai commandé un écran PC pour Noël le 29 novembre qui devait être livré entre le 01/12 et le 07/12... évidement ce coli n'arrivera jamais donc a partir du 08/12 je commence à téléphoner chez Darty pour savoir ce qu'il en ai... le SAV vraiment inutile propose aucune solution ni même d'explication en gros ils ne savent rien. Un Ipad air commander sur le site et dispo normalement le 16/12, le 19/12 je reçois un mail qui m'informe que la commande est annulée! Tous droits réservés. Je recommande vivement, surtout que nous avions pu aller chercher le colis directement en magasin. Je n'aurais peut-être pas la tablette pour noel alors qu'a la commande elle était disponible. Depuis, nous appelons , on … À mon avis, j'ai regretté énormément d'avoir passé cette commande. Nous avons acheté un réfrigérateur américain le 21 novembre . Darty.com : découvrez les avis consommateur, notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte ! Depuis plusieurs semaine Darty a pris en réparation un frigo congélateur Whirlpool . Il tombe en panne le 18-19 mai 2019. Et donc pour une annulation le 3 décembre, mon remboursement sera fait.. Je l espere, début janvierLe personnel n est pas formé correctement et jamais plus je ne recommanderai en ligne chez eux. Discussions de la communauté SAV Darty TLL510 - Catégorie Lave Linge hublot - TECNOLEC : Avis. | Lire 2 041-2 060 avis sur 3 606 Pour déposer cet avis, il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail et de remplir le formulaire en ligne. Le lendemain de la livraison je recevai un mail de eux même évoquant le problème donc merci pour la mauvaise fois. Avis Darty Est-ce que le site Darty est fiable ? Donc comme cela fais plusieurs fois que j'attends ce produit en état de fonctionnement . par Davi » 13 Juin 2014, 10:28 J'étais étonné de voir que seuls mes commentaires très positifs étaient publiés sur Darty.com, et que les plus mitigés (sans être … Notre avis sur la garantie Darty. Oubliez !!! DARTY SAV CLERMONT FERRAND à Clermont-Ferrand - L’annuaire Hoodspot - Adresse, numéro de téléphone, produits et services de DARTY SAV CLERMONT FERRAND. Par contre, pour le retour, le SAV … DARTY, ce sera mieux Même +20 ou +50€,sur un produit de plus 1000€ , Darty sera mieux au niveau de SAV Si problème après bien sûr ( environ 3% ), si pas de problème aucun souci que cela soit boulanger ou darty….TRANQUILLE depuis le temps vous en avez déjà acheté déjà plusieurs appareils Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Il vous sera demandé une note générale, mais pas seulement. Contacter par courrier à … Lundi 20 mai je contacte le sav. Environ , une heure après nous avons contacté le SAV pour signaler que le réfrigérateur se remplissait d’eau. En effet, les produits sous garantie sont gérés au niveau national. J'ai appelé pour le suivi de commande, on m'a juste répondu qu'on prenait note, depuis rien. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services … Il nous a été livré le samedi 23 novembre vers 9h. Vous pouvez déposer un avis en cliquant ici Quelle est l'adresse de Darty Sav Toulon ? Livraison gratuite dès 25 € d'achats et des milliers de CD. Darty Sav Toulon a 1 avis avec une note globale de 1.0/5 Cliquez ici pour voir les avis. En effet, j'ai acheté mon lave-linge au magasin Darty de Rodez en octobre 2013. SAV Darty. Darty, refus de devis par mail ou tel. Bien que la panne soit parfaitement identifiée, le SAV de Darty a refusé de faire un devis d’intervention par mail ou par téléphone. La je regarde l'état de ma commande c'est noté en cours de réapprovisionnement j'envoie un mail il me dise qu'ils vont peut-être en recevoir lundi. Absolument nul.a fuir.Perte de commande sur votre compte, aucun suivi des commandes, aucune action prisent pour remédier aux problèmes,adresse incomplète fournie au transporteur..vous commander en étant certain d'un retard de livraison. Numéro de téléphone : 0821082082. J’interpelle de nouveau le SAV Darty … Votre avis compte ! Consultez 13513 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Darty ! Notre avis sur la garantie Darty. Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: … La machine tombe en panne le 18 Décembre !!! Âpres plusieurs tentatives tjrs la même réponse. Donc, pour résumer, après une vingtaine d appels, une personne a vu le problème et à averti sofinco.Sans mes appels réitérées maintes fois, les prélèvements couraient toujours. 2 fois avec mon ordinateur !! Appel au service client le 9/12 qui m'indique que mon colis va être livré une semaine plus tard et que l'autre serait repris... C'est un autre client qui a reçu mon produit... Ils ont été inversés.J'attends toujours à ce jour, et à chaque appel on me dit tout le contraire, maintenant le magasin ne peut pas reprendre l'article et il faut que je le renvoi pour être remboursé et passer une nouvelle commande alors que le l'appareil ne sera disponible qu'en janvier et ne pas avoir mon produit à quelques jours de Noël...!!!